Como aumentar as vendas da sua farmácia em um período como esse?

Neste post não vamos falar sobre o COVID-19, pois sabemos que a mídia está repleta de assunto sobre o caso. Vamos falar o que pode ajudar sua drogaria a vender mais, neste momento em que estamos passando.

Sim, sempre batemos na tecla sobre a importância de fidelizar o cliente, não é mesmo? Então imagine se em um momento como agora, você tivesse todos os dados dos clientes que atende, como: nome, telefone, produto que ele usa, data da última compra, etc.; e imagine você trabalhando numa venda proativa juntamente com seu delivery?

Certamente depois que tudo isso passar o comércio em geral vai dar mais importância em conhecer e fidelizar realmente seus clientes, já que a venda proativa pode ser um grande aliado.

Mas nem tudo é perdido! Vou te dar algumas dicas simples e fáceis de usar que vão te ajudar muito nesse período:

Cadastre seus clientes do WhatsApp: Sim, cadastre em seu sistema todos os cliente que já fizeram pedido para você pelo WhatsApp.

Vendas: Efetue vendas com o nome do cliente, o máximo que puder; e se ele não for cadastrado, cadastre! Pois, na semana seguinte se fizer uma ação de vendas e/ou promoção, já tem os dados dele.

Campanha de vendas: Crie campanha de vendas direcionadas, tais como: Semana da imunidade, dia da gestante, fortalecendo os ossos etc., e envie por WhatsApp, e-mail e telefone.

Grupos de clientes: Crie configurações de descontos por grupos de produtos, laboratórios e produtos e promoções especifica para cada grupo de clientes.

Uso contínuo: Agrupe os clientes de uso contínuo e no SysFar ative o ‘controle’, de modo que possa retornar o contato assim que o medicamento do cliente estiver acabando.

Sistema de pontos: Ative o sistema de pontos fidelidade incentivando assim o cliente a comprar mais.

Disk entrega: Divulgue para todos seus clientes que você faz entregas, e caso não tenha, faça o cadastro dele no ato da venda.

 Lembre-se, uma venda proativa é aquela que vamos até o cliente e não o contrário. E como um medicamento de uso contínuo, temos que repetir o processo todos os dias. Adotando essas medidas, pode ter certeza que suas vendas aumentarão gradualmente.