3 dicas para ter uma EQUIPE engajada

Um dos segredos para ter sucesso em seu negócio é ter uma equipe vencedora, pois, sozinho não chegara a lugar algum.

Para que possa contar com sua equipe, e seu negócio flua automaticamente, é necessário Treinar, Direcionar e saber Ouvir cada um dos pilares dessa engrenagem.

Sendo assim, separamos 3 dicas para ter os processos ajustados e uma equipe bem alinhada:

1. Treinamento Diário

É comum escutarmos empresários dizer que, se não estiver presente na empresa, ou à frente de todas as operações de seu negócio, a sua loja não vende, sua equipe não tem o mesmo desempenho, etc.

Porém, ao perguntarmos “Quantas vezes o senhor parou para treinar sua equipe?” a maioria não se recorda ou nunca fez.

Treinamento tem que ser diário, e a forma mais poderosa de treinar é dando FEEDBACK, orientando, separar um momento do dia para corrigir e repassar as principais operações, criando uma única linha de comunicação, assim, desde o integrante mais novo ao que está há alguns anos, serão autoridades em suas funções.

2. Defina e Divulgue Metas

Ter as metas bem definidas com métricas de OBJETIVO, VALOR e TEMPO, é essencial para que sua equipe saiba qual direção o navio precisa tomar.

Certifique-se que sua equipe tenha clareza desse destino; insira-os de forma que se sintam parte dessa jornada, sempre orientando e dando FEEDBACK a cada conquista dentro do processo.

OBJETIVOS: Aumentar as vendas, aumentar o ticket médio, aumentar a quantidade de shopper na loja.
VALOR: Em 20%
TEMPO: Até 31-03-2021

3. Tenha um Regimento Interno

Imagine uma embarcação que ao chegar em auto mar, descobre se que nela não foi definido as funções, deveres, regras e condutas de cada integrante.  Muitas empresas se encontram dessa forma, pois, além de definir e passar com clareza a equipe, é necessário documentar as regras e deixar explícito – seja em um mural ou lousa –, quais as regras, normas e condutas, contendo o que é e não é permitido.

Quadro de delegação de tarefas:

Tarefas	Quem	Quando	Horário	Repetição	Assinatura

É preciso ter em mente que, engajar uma equipe é uma questão que envolve inúmeras possibilidades, no entanto, nenhuma delas serão eficientes se não colocadas em práticas e acompanhadas de perto.

Autor: Carlos Campos – Consultor e Treinamentos.